近日,人民日报客户端《走读》栏目探访猎户星空,镜头里,机器人家族全亮相,并***曝光全自研技术、研发、测试幕后细节,以及如何上岗全国各地,实现规模行业第yi的创新历程。
荣誉和里程碑事件的背后,是我们专注全自研智能服务机器人,携手猎豹移动和行业合作伙伴一起助力实体经济的智能化升级,并共同构建AI时代的智能服务机器人生态。
2020“抗疫”贯穿全年。年初,疫情肆虐,多地医院告急,猎户星空火速驰援武汉火神山医院、北京大学首钢医院、北京市海淀医院、郑州岐伯山医院等。捐赠的医疗机器人豹小秘、豹小递Max,在一定范围内通过承担预诊、巡房、递送等工作,减少了一些医护人员工作量,降低了交叉感染的风险。
此外我们还推出了AI外呼机器人,免费提供给政府、社区、医院、企业,帮助快速筛查有发热、咳嗽症状的疑似病例。在广州白云机场,我们还部署百台豹小秘DP版,向乘客宣传防疫知识。
入选工信部《在科技支撑抗击新冠肺炎疫情中表现突出的人工智能企业名单》、作为科技抗疫及国产科技力量代表登陆央视、人民日报直播间、跻身2020年度zui受用户喜爱的抗疫机器人……一项项荣誉的取得,不是结果,而是新的开始。进入2021,当前疫情出现局地反弹,让机器人在社会公共事件、突发危机中迅速发挥作用,用有用、好用的“工具”快速解决问题,是我们义不容辞的使命和担当。
用AI助力疫情攻坚战,但机器人的责任不止于疫情。新基建让智能服务机器人拥有了更大的想象空间,而猎豹移动和猎户星空正成为这一领域的第yi梯队。
截至2020年12月底,机器人数量突破16800名,日均语音交互频次达820万次,服务客户超2000家,落地服务餐饮、医疗机构、酒店、大型商场、机场、会展、政务大厅、文旅景区、图书馆、学校、KTV等20多个行业场景,规模行业,并在不断扩大中。
2020年,科技赋能成为各行各业的一大特色。以全球视野共谋大局的会展,也加强了科技产品和服务的实践与应用。
以服贸会为例,猎户星空携近30名智能服务机器人提供多场景服务,豹小秘迎宾接待、导览讲解、互动娱乐,豹小秘DP版主动招揽、展示展会信息,参会时口渴了,可找智能售货机器人豹小贩***水……
在第二届滕王阁创投峰会上,猎户星空还带来了新成员“招财豹”及豹小秘mini,“招财豹”递送物品、资料等,豹小秘mini帮助嘉宾远程参会。
在疫情后的第yi场线下猎户星空机器人生态合作伙伴大会,以及携手合作伙伴举办的2020人工智能生态合作伙伴大会上,豹小秘展示了讲解PPT做自我介绍的“本领”……
人力成本不断上涨以及无接触经济的发展,使得餐饮行业亟需引进新技术降本增效。为此我们推出餐厅服务机器人“招财豹”,忙时可以送餐,单次可配送4桌,准确率99.99%,闲时可以揽客。
除了餐饮场景,“招财豹”还可以针对商务、生活等场景提供智慧化服务。在中国(青岛)生活机器人先锋汇上,递送物品、资料的“招财豹”,成为会展的一大亮点。
回首2020,机器人家族新添的成员中,“颜值zui高”的莫过于六轴双臂制饮机器人智咖大师,稳健的专业手法、满满的科幻感……早在正式发布前,它就亮相2020中关村论坛,并登上《新闻联播》成为“网红吸睛神器”。
智咖大师具备3倍人效、大师品质、性价比高、4重保护等优势, 9月一正式发布便携手百年老字号同仁堂旗下的知嘛健康,通过更低成本、更稳定高效的制作手冲咖啡,为顾客带来了更好的饮品和服务体验,联手打造“中国新国礼”。
值得说明的是,机械臂机器人不仅是咖啡机器人,更是机械臂机器人融入商业和生活智慧化服务的一个开端。未来,机械臂还有更多应用场景可供想象,如可以泡茶,如做饭、切菜、拌面……
针对小场景的需求,猎户星空在豹小秘基础上,推出了豹小秘mini。豹小秘mini自主导航底盘,底盘小通过直径57cm,灵动轻便,性价比高,尤其适用于餐饮、养老机构、家庭等小场景使用。搭配远程分身功能的它,叠加顶配高清摄像头及14寸高清大屏,可以让嘉宾远程沟通毫无障碍。
自2020中国移动全球合作伙伴大会***亮相以来,豹小秘mini已落地养老机构、餐饮、地产、企业等多个场景。在贵阳一社区,搭载医疗场景解决方案的豹小秘mini化身为“豹小医”,民众只要对“豹小医”说“我要看医生”,平均10秒内,就会有1对1的专业全科医生通过视频远程问诊。
在餐饮场景,豹小秘mini作为招揽员上岗餐饮品牌帮助店家在门口远距离主动招揽消费者,吸睛引流。通过主动迎宾、智能领位、促销卖货、为消费者唱生日歌等技能,提升餐厅的智慧化体验,降本增效,豹小秘mini成为店里的一大亮点。
2021年初,猎户星空便入选工信部新一代机器人产业创新重点任务揭榜单位,成为机器人领域仅有的两家入选企业之一。实际上,在刚刚过去的整个2020年,猎户星空获得了众多行业权威认可,成为行业中备受关注的智能服务机器人公司。
服务机器人作为下一代人机交互的入口,如何在颗粒度更细的场景中简单方便的使用?猎户星空将继续秉承“真有用”机器人的理念,以产品应用为驱动,扩大服务半径。同时联手合作伙伴,探索打透细分场景,让智能服务机器人在实体场景智能化升级过程中发挥作用,通过机器人这一有用、好用的“工具”快速解决实际问题,创造价值,服务公众。