【功能概览】
1、新增远程分身,随时随地遥控机器人
2、机器人端地图工具向导化
3、服务端地图管理“点图分离”
4、纯文本问答框优化
5、闲聊回复播报的提示语优化
6、解决了一些已知问题
【功能详解】
1、新增远程分身,随时随地遥控机器人
豹小秘全新支持了远程分身的能力。通过在接待后台应用中心扫码,即可安装安卓手机APP“远程分身”,随时随地就可以远程控制机器人,实现到达某一个地点、查看现场画面、查看机器人状态与重启机器人等功能。豹小秘使用条件:想要使用远程分身功能,机器人需要满足以下三个条件:
1.系统升级到zui新的5.20的版本,在机器人端升级即可。
2.机器人上面安装zui新版本的远程分身技能,在技能商店下发安装即可。
3.手机端安装zui新版本的远程分身APP,目前只有安卓版本,可以通过扫描技能商店中的二维码下载。
手机端用法:
机器人和手机端各自完成安装之后,就可以使用远程分身了!打开远程分身APP后,我们使用接待后台的管理员账号即可登陆。登陆完成之后,需要选择你要控制的机器人,就可以体验远程分身了。豹小秘
1.视频通话和语音通话:与我们使用微信的音视频通话相似,可以和机器人端建立联系,其中视频通话还可以一边视频,一边操作机器人。
2.静默监控:单方面和机器人建立联系,就像我们操作遥控玩具一样,操作过程中除了移动,还有语音播报,去特定位置点的功能。
3.去接待点/去充电:两个快捷操作,可以让机器人快速回到接待点,或者去充电。
4.远程重启和屏幕预览:这两个功能,一个支持利用手机重启机器人,一个支持看机器人当前屏幕的内容,了解机器人工作状态。
机器人端用法:
如果你手机端登陆的远程分身APP之后,在机器人端,说“视频通话/人工咨询/我要找工作人员/远程分身”等会打开一个呼叫页面。机器人端会展示当前在线的管理员,你可以选择呼叫管理员。豹小秘
4.远程重启和屏幕预览:这两个功能,一个支持利用手机重启机器人,一个支持看机器人当前屏幕的内容,了解机器人工作状态。
机器人端用法:
如果你手机端登陆的远程分身APP之后,在机器人端,说“视频通话/人工咨询/我要找工作人员/远程分身”等会打开一个呼叫页面。机器人端会展示当前在线的管理员,你可以选择呼叫管理员。豹小秘
2、机器人端地图工具向导化
将地图工具里各功能拆分为各个单独的功能入口,点击“地图工具”,首先进入功能向导页,询问“你想做什么?” 向导式界面帮助用户方便快捷的找到需要修改的功能模块,***次使用地图工具的用户也可以快速上手操作。豹小秘
3、服务端地图管理“点图分离”
4、纯文本问答框优化
原先问答框会遮住识别到的文本信息实时的展示,导致用户无法确定问题机器人不回复,是机器人没有听到,还是有杂音干扰;所以本期对问答框进行了再次优化,确保实时识别到的文本信息能够展示出来。豹小秘
5、闲聊回复播报关闭时,机器人端的提示语优化
用户反馈当后台关闭“闲聊回复播报”开关时,机器人播报“老板不让闲扯,让我悄悄回复你吧”不太礼貌;所以将TTS调整为:“我正在工作呢,不让说话。请看下方文字回复吧”,屏幕显示文案改为:“我正在工作呢,文字回复你吧”。豹小秘
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