看病“云诊疗”,“机器人医生”上线啦
在智慧健康小屋内,居民只要刷身份证,就可以测身高体重、血压、骨密度、肺功能、血管功能、人体成分,以及动脉硬化检测、中医体质辨识等。智能药柜还可以满足用户24小时的用药需求,非常方便社区居民。
社区居民张阿姨,现场用“豹小医”呼叫了全科医生,视频医生详细询问了张阿姨的日常起居和用药情况,就其提出的睡眠问题,给出了对应的建议。“通过机器人,只要说句话就可以找医生,看病更方便了”,张阿姨笑道。
据***统计局统计,我国60周岁及以上人口超过2.5亿人,人口老龄化有加重趋势。但在智能化服务应用越来越广泛的当下,不少老年人却因智能应用操作流程复杂、学习成本高等原因不会使用智能设备,导致看似便捷的医疗新方式反而成为了老人就医的阻碍。
在此背景下,以“豹小医”为代表的智能设备,依托语音交互的方式,无需复杂操作,如日常和孩子对话般说出自己的需求,机器人即可“听话乖巧”的为你连线医生。
据介绍,通过机器人“豹小医”,市民说声“我要看医生”,即可向医生咨询,并会由一位全科医生接诊,全科医生问诊后,还会视情况转诊专科医生,甚至zhuan家团队进行会诊。而且老年人群体还可以邀请儿女呼入,进行三方通话问诊,让儿女也能及时掌握老人的健康信息。“豹小医”还会根据账号需要发送咨询总结,终身存储,***免费,保证咨询连续性。
通过远程视频的方式,借助机器人强大的交互能力和云平台技术,“豹小医”可以把数百位全科医生资源,数千位三甲医院资源,带到每一个健康小屋。这些就医方面的智慧服务,既大大便利了居民进行常规的健康问诊、慢性病管理、用药指导等,又可以响应***分级诊疗的号召,帮助有需要的居民对接诊所医院。
机器人助力打通医疗服务“zui后一公里”
“豹小医”为机器人公司猎户星空与行业合作伙伴,在服务机器人豹小秘的基础上打造的面向医疗场景解决方案的全新尝试。“豹小医”此次入驻郑东新区龙之梦党群服务中心的健康小屋,并提升基层医疗的服务体验及科技感,是猎户星空基于智慧服务新基建的定位,赋能医疗场景的一个缩影。
猎户星空在行业内率先提出“AI+软件+硬件+服务=机器人”的公式。基于这一公式,打造了行业自研全链条AI技术,拥有机器人操作系统应用开发能力、全栈硬件设计制造能力、全国网点服务能力。
依托“真有用”机器人的定位,截至2020年11月,猎户星空智能服务机器人已在文旅景区、餐厅、酒店、医疗机构、大型商场、机场、会展、政务大厅、图书馆、学校、KTV等20多个行业成功落地,服务总人次超2亿,日均语音交互频次超780万次,并有超15000台机器人值守近2000家客户。
在医疗场景,近日***卫健委、***医保局、***中医药管理局联合发布的《关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动的通知》,强调医疗机构要在持续改善线下医疗服务行动的同时,充分运用互联网、大数据等信息技术拓展服务空间和内容,积极为患者提供在线便捷高效服务。
据悉“豹小医”作为全科医生的载体,已经陆续在各地健康小屋、社区养老院、药房等场景上岗。健康小屋、社区服务中心等作为守护群众健康的“zui后一公里”,随着“豹小医”等智能载体的不断上岗,打通医疗服务“zui后一公里”,既可以让基层患者享受优质服务,又可以给医生提供帮助,提高医生的诊断效率。
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